TimeTac entwickelt sich weiter und davon profitieren Sie als Kunde: Wir investieren laufend in die Entwicklung neuer Funktionen und Features wie etwa die kürzlich veröffentlichte TimeTac App für Smartphones. Wir möchten Ihnen auch in Zukunft den bestmöglichen Service gewährleisten und dafür optimieren wir auch immer wieder unsere interne Organisation: Mit Juni 2019 stellen wir unser Abrechnungssystem in Hinblick gesetzlicher Änderungen um, die Details dazu haben wir hier angeführt:
Wechsel des Zahlungsdienstleisters im Zuge der kommenden PSD2-Richtlinie
In Vorbereitung auf die kommende Zahlungsdiensterichtlinie PSD2 haben wir einen Wechsel des Zahlungsdienstleisters – nun GoCardless – für SEPA-Lastschrift-Zahlungen vorgenommen.
Es sind Ihrerseits keine weiteren Schritte nötig! Es ändert sich nur unsere Creditor-ID, da das Lastschriftmandat auch schon zuvor an TimeTac ausgestellt wurde.
Änderungen unseres Abrechnungssystems
Das Rechnungsdatum ist nun der letzte Tag des Abrechnungsmonats, somit sind keine Abgrenzungen zum Leistungszeitraum mehr notwendig.
Die monatliche Rechnung wird nun automatisch an die in den Benutzerdaten unter „E-Mail Buchhaltung“ hinterlegte Adresse online versendet. Prüfen Sie bitte unbedingt, ob hier die korrekte Mail-Adresse hinterlegt ist!
Bei Anfragen zu den Abrechnungen verwenden Sie bitte ab sofort die Absenderadresse der Rechnungen: billing@timetac.com
