Ihre Mitarbeitenden können sich nach zehn fehlgeschlagenen Loginversuchen nicht mehr anmelden ? Dieser Artikel zeigt Ihnen, wie Sie die Loginsperre (Status inaktiv) bei den Mitarbeitenden wieder aufheben.
Die Loginsperre dient Ihrer Accountsicherheit. Wenn diese Sperre einmal erfolgt ist, gibt es aber keine Loginmöglichkeit mehr (auch nicht mit dem richtigen Passwort), der Zugang muss zuerst wieder entsperrt werden.
- Öffnen Sie im Seitenmenü unter Einstellungen den Punkt Benutzerverwaltung.
- Wählen Sie die Mitarbeitenden aus, bei denen Sie die Loginsperre aufheben möchten.
- Entweder Sie aktivieren den User in der Listenansicht unter Login aktivieren/deaktivieren oder in Details unter Benutzerdaten.
- Klicken Sie beim Eintrag Login aktivieren/deaktivieren auf das rote Minus-Symbol.
Schon können sich die User wieder in ihren TimeTac-Account einloggen.
